Brein van bedrijven moet op volle toeren draaien

De zevende editie van de verkiezing ‘Slimste organisatie van Nederland’ is onlangs van start gegaan. De wedstrijd staat in het teken van ‘information, intelligence and innovation’. [Lees meer...]

Cijfers met letters verbeteren?

U wilt het allerbeste uit uw mensen halen, en betere cijfers boeken en kosten besparen. Laat u dan inspireren door de vier letters van dr Deming  tijdens een boeiende lentesessie plan do check act en word een ware meester in management en procesverbetering.

[Lees meer...]

Kwaliteit van het Vodafone-netwerk onder druk

De kwaliteit van het Vodafone-netwerk in Nederland komt onder druk als er meer concurrentie op de telecommarkt komt. Dat zegt Vodafone-ceo Jens Schulte-Bockum. D66-Kamerlid Kees Verhoeven noemt de uitspraken van de ceo ‘onjuist’. [Lees meer...]

Oktober 2011 een nieuwe editie van De Week van Kwaliteitsmanagement!

Van 3 t/m 7 oktober 2011 organiseert Mavim voor de derde maal ‘De Week van Kwaliteitsmanagement’. Verdeeld over vijf dagen zal er gesproken worden over kwaliteitsmanagement.
[Lees meer...]

Amsterdamse studenten tevreden over kwaliteit hoger beroepsonderwijs

Studenten van de Hogeschool van Amsterdam (HvA) en Inholland Diemen zijn tevreden over de kwaliteit van hun onderwijs. Dat blijkt uit een onderzoek naar de kwaliteit van het HBO van de ASVA Studentenunie en Folia Magazine. 93% van de Inholland studenten geeft aan tevreden te zijn over hun keuze voor het HBO. [Lees meer...]

Zet slimmer werken op de kaart

De gehele maand november staat in het teken van slimmer werken. Het Nederlands Centrum voor Sociale Innovatie (NCSI) organiseert samen met slimmer werken initiatieven op verschillende plaatsen in Nederland de ‘Slimmer Werken Estafette’. Gedurende deze maand wordt het estafettestokje doorgegeven in de vorm van een sculptuur met een usb-stick en de naam ´Slimmer Werken Link´. [Lees meer...]

Aantal fouten in operatiekamer met 37% afgenomen door gaming

Drie Nederlandse Universitaire Centra waaronder UMC Utrecht, AMC en Erasmus MC werken hard aan de ontwikkeling van gaming technieken om de opleiding van medici te verbeteren, de veiligheid in het zorgproces te verhogen en tegelijk kunnen bijdragen aan de kwaliteit van het werk in de zorg. [Lees meer...]

Pragmatische aanpak met Lean

Van deelnemers in de workshop PDCA cyclus krijgen we veelal de vraag om Lean te behandelen. Inmiddels is de term Lean veelgehoord maar wat er precies onder wordt verstaan is niet altijd helder. Daarom hier een terugblik en een kijkje in de keuken bij de workshop PDCA cyclus. [Lees meer...]

Banken en verzekeraars 12% PDCA proof

Elke week belichten we een branche hoe die omgaat met de PDCA cyclus. In dit tweede artikel gaan we in op resultaten van recent onderzoek van de branche financiële instellingen. Binnen deze branche zijn kwaliteitscirkels niet onbekend. Er wordt relatief veel gewerkt met Lean en Six Sigma. [Lees meer...]

Heeft de PDCA cyclus Dell de das omgedaan?

Elke week belichten we een branche hoe die omgaat met de PDCA cyclus. In dit derde artikel gaan we in op resultaten van recent onderzoek van de branche Handel en reparatie en meer specifiek het bedrijf Dell. Binnen deze branche worden kwaliteitscirkels relatief beperkt (expliciet) gebruikt ten opzichte van andere branches zoals industrie en gezondheidszorg. [Lees meer...]